metalshop   /   GDPR Személyes Adatfeldolgozási Egyezmény

A SZEMÉLYES ADATFELDOLGOZÁSSAL KAPCSOLATOS VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ

Nagy örömünkre szolgál, és nagyra értékeljük, hogy Ön hamarosan elégedett ügyfeleink közé fog tartozni. Az adatbiztonság szempontjából, a termékek online vásárlása egy sokkal összetettebb műveletet foglal magába, mint az első pillantásra tűnhet. Az adatok biztonsága, különösen ügyfeleink személyes adatainak biztonsága ezért kiemelt fontosságú számunkra, és ezt kifejezetten komolyan vesszük.

Ennél fogva Mi, a METALSHOP.CZ, s.r.o., Bystřice 174, 73995 Bystřice (okr. Frýdek-Místek) Czech Republic CRN: CZ28574699, e-mail: store@metal-shop.hu, (a továbbiakban: „Társaság”/„Cég” vagy „Mi”), mint a(z) metal-shop.hu E-bolt adminisztrátora (a továbbiakban: „az E-bolt”), minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy az Ön ránk bízott személyes adatainak biztonságos tárolását, valamint a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő feldolgozását tudjuk biztosítani. Egy ilyen folyamat szerves része az átláthatóság és a tudatosság az egyén jogairól -- amelynek érdekében szeretnénk tájékoztatást nyújtani Önnek a személyes adatai kezeléséről, valamint az Ön következményes jogairól.

1. A FELDOLGOZÁS CÉLJAI ÉS JOGALAPJA

Az Ön személyes adatait a Vásárlási Szerződés megvalósítása céljából dolgozzuk fel, a következő célpontok véghezviteléhez:

• a rendelésének véghezvitele;
• a termékek házhozszállítása;
• hogy gondoskodjunk a hibás teljesítésből vagy a kár megtérítéséből eredő minden következményes jog elégtételéért;
• hogy biztosíthassuk, hogy Társaságunk teljesíti a jogi kötelezettségeket -- különös tekintettel a könyvelésre.

A személyes adatfeldolgozás jogalapja a Társaságunk és Ön, valamint az összes alkalmazandó jogi kötelezettség, különösen a Cseh Köztársaság Polgári Törvénykönyve alapján megkötött szerződés feltételei. Hacsak másként nem jelezzük, az Ön e-mail címét kizárólag közvetlen marketing célokra használják fel. Ebben az esetben a jogalap a Társaság jogos érdeke az ilyen típusú feldolgozáshoz. Az alábbiakban olvashat az ilyen típusú közvetlen marketing célú üzenetek könnyű leiratkozásáról. A jogos érdek abban az esetben tekinthető jogi oknak, amennyiben Mi teszünk felszólítást Ön ellen.

2. AZ ALKALMAZOTT SZEMÉLYES ADATOK KATEGÓRIÁI

A megrendelés befejezéséhez, a kézbesítéshez és az összes következetes jog teljesítéséhez a következő Ön által megadott adatokat fogjuk feldolgozni: név és vezetéknév, telefonszám és e-mail cím, cím és postacím, a megrendelés tartalma és az Ön rendeléséhez annak befejezéséhez kapcsolódó információk; üzleti célú vásárlás esetén a cég nevét, cégjegyzékszámát (Company Registration Number - CRN) és a hozzáadottérték-adó regisztrációs számát (Value Added Tax Identification Number - VATIN) fogjuk feldolgozni. A követeléssel kapcsolatos esetekben károkra és a hibás teljesítményre vonatkozó információkat is feldolgozhatjuk.

3. SÜTIK (COOKIE-K)

Mint ahogy valószínűleg észrevette oldalunkra látogatáskor; E-shopunk sütiket használ. Ezek a sütik, más információkkal egyesülve, különleges körülmények között, saját érdemeik alapján, személyes adatoknak tekinthetők. Nem érdekünk azonban, hogy lehetővé tegyük e körülmények felmerülését. Annak ellenére, hogy biztosak vagyunk abban, hogy a sütik nem válnak személyes adatokká a mi kezelésünk alatt, itt szeretnénk megemlíteni őket a teljes átláthatóság és átlátható magatartás érdekében.

A sütik a weboldalról küldött és a felhasználó eszközén (PC, mobiltelefon stb.) tárolt apró adatok. A sütik lehetővé teszik számunkra, hogy megfelelően működtethessük az e-boltunkat és biztosítsuk annak kényelmes használatát. Specifikus sütik segítenek ügyfeleinknek a relevánsabb termékek eléréséhez, vagy statisztikai adatokkal szolgáltatnak az E-shop forgalmáról.

Weboldalunk egy olyan speciális süti sávval rendelkezik, ahol megismerheti az adott típusú sütiket, és lehetővé teszi, hogy kényelmesen beállíthassa azokat a, amelyeket használni szeretne, és amelyeket nem. A sütik további beállításait és törlését a böngészője beállításai alatt találhatja.

4. A CÍMZETT SZEMÉLYES ADATAI, ÉS AZOK TOVÁBBÍTÁSA HARMADIK ORSZÁGOKBA

Hacsak másként nem jelezzük, az Ön személyes adatait nem osztjuk meg harmadik felekkel, vagy tesszük hozzáférhetővé -- ez alól egyedüli kivételt képeznek az alábbi bekezdésben említett személyek/szervezetek: Kötelezőek lehetünk átadni személyes adatait az állami hatóságoknak, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően (pl. A Cseh Köztársaság rendőrsége). Továbbá, a személyes adatait a következő cég dolgozza fel: Next CRE s.r.o. (Kft.), székhely: Poštovní 244 utca, Staré Město, irányítószám: 73961 Třinec, Cseh Köztársaság, CRN: 29396239 (a továbbiakban: „az Üzemeltető”), mely az E-bolt adminisztrációjáért és üzemeltetésével kapcsolatos szolgáltatásaiért felelős. Annak érdekében, hogy az Üzemeltető képes legyen helyesen kezelni az E-bolt megfelelő funkcióit, az Üzemeltető az Üzemeltetővel együttműködő további feldolgozók szolgáltatásait is használja. Ezenkívül, az Ön személyes adatait további tárhelyszolgáltatók dolgozhatják fel, különösen a VSHosting s.r.o. (Kft.) székhelye: Sodomkova 1579/5 utca, Hostivař, irányítószám: 10200 Prága 10, Cseh Köztársaság, CRN: 61505455.

Az Üzemeltető összetett szolgáltatásokat (sütiket, stb.) is használ, melyek olyan információkat dolgoznak fel, amelyeket általában nem tekintünk személyes adatoknak, mert Ön, mint személy, ezeken keresztül nem azonosítható. Ezeknek a szolgáltatásoknak az a célja, hogy elemzést végezzenek az E-bolt adminisztrációjával kapcsolatosan, és biztosítsák az E-bolt hatékony működését, valamint az egyes célcsoportok számára relevánsabb termékeket kínáljanak. Amennyiben képesek lennénk ezen szolgáltatásokon keresztül azonosítani Önt - véletlen előfordulásból, technológiai fejlesztés során vagy jogi értelmezés okán, vagy abban az esetben, ha Önhöz, mint azonosított személyhez, képesek lennénk további személyes adatokat rendelni -- a következő felek érintettek:

Nem továbbítjuk, és nem osztjuk meg személyes adatait olyan harmadik országgal vagy nemzetközi intézménnyel, amely nem biztosítja a szükséges személyes adatok védelmét. Az E-üzlet adminisztrációjához kapcsolódó egyes szolgáltatók esetében az egyik kivétel lehet személyes adatok továbbítása az Amerikai Egyesült Államokba. Mindazonáltal a felek ebben az esetben mindig megfelelnek az EU-USA Privacy Shield (EU-USA Adatvédelmi Pajzs) feltételeinek. Ez egy olyan nemzetközi jogi keret, mely biztosítja személyes adatok megfelelő kezelését és védelmét az Amerikai Egyesült Államokban. Erről a mechanizmusról többet olvashat a következő linkre kattintva: https://www.privacyshield.gov

Arukereso.hu - Megbízható Bolt Program

Az e-mail cím vásárlói elégedettség-felmérés céljából, közvetlen üzletszerzési céllal is kezelésre kerül, mely ellen elérhetőségeinken tiltakozhat. E-mail címét az Árukereső (Online Comparison Shopping Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72.) a kérdőíves felmérés céljából adatfeldolgozóként tárolja.

5.INFORMÁCIÓ A SZEMÉLYES ADATOKRA VONATKOZÓ JOGAIRÓL

Az adatfeldolgozással kapcsolatban számos joggal rendelkezik. Bármikor felveheti velünk a kapcsolatot postai levél, vagy e-mail formájában, amennyiben megerősítésre van szüksége személyes adatai feldolgozásáról. Amennyiben adatai valóban feldolgozásra kerültek, hozzáférést biztosítunk Önnek a személyes adatataihoz, valamint információkhoz az adatai feldolgozásáról. Ezen felül, jogában áll kérni a pontatlan információk helyesbítését vagy hiányos személyes adatok pótlását. Bármikor kérvényezheti a személyes adatai törlését, vagy akár a személyes adatfeldolgozás korlátozását is; amennyiben mindkét esetben oka van a kérésének. Joga van a személyes adataihoz, és azok átviteléhez egy másik rendszergazdához. Önnek jogában áll kifogást emelni abban az esetben, ha személyes adatfeldolgozása jogszerű érdekünkön alapul. Kifogásnak tekintjük azt is, ha egyszerűen leiratkozik a közvetlen marketing témájú leveleinkről – a leiratkozás opciója engedélyezett és megtalálható bármely, az Ön számára kiküldött marketing üzenetekben. Személyes adatai tisztességesen és átlátható módon kerülnek feldolgozásra, mindazonáltal Önnek mindig joga van bármelyik EU-országban található európai személyes adatvédelmi hivatalhoz fordulni. Az összes szükséges információ és kapcsolat elérhető a következő weboldalon: https://www.naih.hu/

6. TOVÁBBI INFORMÁCIÓ A FELDOLGOZÁSRÓL

A személyes adatait kizárólag Ön adja át nekünk. A személyes adatszolgáltatási intézkedés teljesen önkéntes, valamint a szerződéskötésről szóló aktus szintén teljesen önkéntes. Amennyiben tagadja személyes adatai minimális mértékének átadását, abban az esetben nem áll módunkban semmiféle terméket eladni Önnek vagy bármely szerződést kötni Önnel. A sütikkel (cookie-kal) kapcsolatban ne felejtse el az előzőekben említett süti-sávunkat, amely lehetővé teszi, hogy a süti-beállításokat az Ön személyes igényeinek megfelelően szabályozhassa. A sütik használata, amelyek nem kötelezőek az E-bolt működéséhez, szintén teljesen önkéntesek. A személyes adatok csak a szükséges időközökben kerülnek feldolgozásra. Az olyan személyes adatokat, amelyek feldolgozását a törvény írja elő, kizárólag a törvény által előírt időtartamra kerülnek feldolgozásra. A szerződési feltételekhez és a kiegészítő jogokhoz és kötelezettségekhez kapcsolódó személyes adatok feldolgozása csak olyan esetleges bírósági vitákhoz szükséges időtartammal történik, amelyekben még mindig végrehajthatóak lesznek, ami általában három év, a megbízás elhelyezésének napjától vagy a végzéssel kapcsolatos utolsó követelések rendezésétől számítandó. A személyes adatok feldolgozásának folyamata nem eredményezi az automatizált döntéshozatalt. A sütik használata, valamint további korszerű, hasonló, a fentebb említett optimalizálási módszerek, mely elősegítik az Ön vásárlási élményét az E-boltunknál, eredményezhetik a weboldalunk használatán alapuló profil létrehozását, amely elsősorban olyan termékajánlat létrehozását szolgálja, amely érdekesebbek és relevánsabbak lehet az Ön számára. Azonban nincsenek jogi következmények, és ezen a profilon alapulva nem kerülnek semmilyen kötelező érvényű döntések meghozatalra. Figyelembe véve, hogy azon adatok, melyeket a weboldalunk használatától kapunk, sütiken alapulnak, Ön befolyásolhatja az információ feldolgozásának mértékét – ezt megteheti a süti sáv beállításaiban, vagy egyszerűen az internetes böngészője beállításain keresztül. A személyes adatfeldolgozáshoz szükséges határidők betartása után, a személyes adatai minden további nélkül törlésre kerülnek.

METALSHOP.CZ, s.r.o.